Inka Kalliokosken teollisen muotoilun opinnäytetyö käsittelee toiminnan suunnittelua palvelumuotoilullisesta näkökulmasta. Tavoitteena on luoda toimintamalli, jonka avulla pyritään lisäämään työmatkapyöräilyä Espoon kohdealueilla Tapiola, Otaniemi ja Keilaniemi.
Opinnäytetyössä perehdytään erilaisiin suunnittelun keinoihin ja selvitetään millaisia erilaisia toimintatapoja on testattu toimintamallien muuttamiseksi sekä millaiset toimet ovat todettu toimiviksi.
Opinnäytetyössä haastatellaan henkilöä, joka toimii vapaaehtoisena pyöräilytapahtumien järjestäjänä, sekä suoritetaan työpaja yhdessä mahdollisten loppukäyttäjien kanssa. Tarkoituksena on hankkia mahdollisimman paljon sisäpiiritietoa, jotta toimintamallin muutokseen
tähtäävä kokonaisuus vastaisi olemassa olevia faktoja. Tutkimustyö kiteytyy opinnäytetyön lopussa konseptikokonaisuudeksi, joka tähtää toimintamallin muutokseen. Konsepti sisältää tiivistetyn suunnitteluosuuden, sidosryhmien roolituksen sekä verkkosivukonseptin.
