Author: Merja Kosonen

Uramuutosta suunnittelee moni, mutta koetun riskin lisäksi uuden suunnan löytäminen ja varmistuminen valinnasta herättävät epävarmuutta. Kokeiluja hyödynnetään liike-elämässä kun halutaan oppia mahdollisimman nopeasti. Voiko opinnäytteen avulla kokeilla uutta uraa? Mitä tällainen kokeilu voisi tarkoittaa käytännössä? Ja miten hyvin opitut taidot ja tiedot ovat tulevaisuudessa hyödynnettävissä? Metropolian ammattikorkeakoulusta juuri muotoilijaksi (YAMK) valmistunut Minna Hellström kertoo omasta… Jatka lukemista Opinnäytetyö antoi mahdollisuuden kokeilla tulevaisuuden työtä

Muotoilun YAMK Opinnäytetyö

Honkarakenne Oyj:lle tekemäni YAMK-opinnäytetyö on kuvaus tyypillisestä palvelumuotoilun prosessista eri vaiheineen, jossa tutkimuksen kautta saavutettu asiakasymmärrys ohjaa suunnittelua. Opinnäytetyön tavoitteena oli tuottaa Honkarakenne Oyj:lle sisustussuunnittelun palvelukonsepti, joka palvelee erityisesti Sisusta Vapaasti toimituksia ja toimii yleisesti kaupankäyntiä vauhdittavana lisäpalveluna. Lähtökohtana oli Honkarakenteen, eli tilaajan tavoitteet, sekä eri asiakasryhmien tarpeet. Sisustuspalvelutuotteen kehittäminen eteni palvelumuotoilun tuplatimantti -prosessimallia noudattaen… Jatka lukemista Oikeanlaista palvelua todellisille asiakkaille – tutkimuksen kautta asiakasymmärrykseen

Palvelumuotoilusta apua ongelmanratkaisuun Suomessa tällä hetkellä joka kolmas ihminen kokee yksinäisyyttä. Yksinäisyyden yleisyys ja sen haitalliset terveysvaikutukset tekevät siitä merkittävän yhteiskunnallisen ongelman. Yksinäisyyden vähentämisessä järjestöillä on merkittävä rooli. Koulutetut vapaaehtoiset kohtaavat yksinäisyyttä kokevia, ystävää pyytäneitä muun muassa Punaisen Ristin ystävätoiminnassa. Koska apua tarvitsevia on paljon, ei ole varaa hukata yhtään yksinäisten auttamisesta kiinnostunutta, sanoo sosiaalisen hyvinvoinnin… Jatka lukemista Suomen Punaisen Ristin ystävätoimintaan mukaan pääsyn prosessin kehittäminen

Kirsi Juntusen YAMK-opinnäytetyön toimeksiantaja oli Taito Etelä-Suomi ry, joka on osa valtakunnallista Taitojärjestöä ja jonka muodostavat kolme aiemmin itsenäistä Taito-yhdistystä. Opinnäytetyön tavoitteena oli kartoittaa yhdistymisten vaikutuksia henkilöstöön ja toimintakulttuuriin, tutkia yhdistyksen nykyistä organisaatiota ja johtamista sekä selvittää palvelumuotoilun menetelmin yhdistyksen valmiuksia kehittää toimintatapo-jaan. Yhdistymisien yhteydessä oli havaittu, että haasteita olivat aiheuttaneet yhdistysten erilaiset toi-mintakulttuurit, toiminnan… Jatka lukemista Organisaation kehittäminen hyödyntäen palvelumuotoilun menetelmiä

Kiertotalous tulee väistämättä mukaan eri toimialoille regulaation ja ehtyvien neitseellisten materiaalien takia. Muutos voi olla yrityksille suuri ja siirtymät tuovat haasteita. Marraskuussa valmistunut Marika Lehden YAMK-opinnäytetyö pyrkii löytämään olennaiset tekijät yritysten asenteissa ja motiiveissa kiertotalouden suhteen ja muotoilemaan löydösten avulla tarpeellisia palveluita. Työn yhteiskumppanina on Rester Oy, joka on aloittanut syksyllä 2021 ensimmäisenä Suomessa tekstiilien… Jatka lukemista Kiertotalouden palvelut muotoilun kohteena, case Rester Oy

Metropoliasta muotoilijaksi (YAMK) valmistuva Soile Ekman kertoo kuinka palvelumuotoilulla voi tuottaa arvoa sekä organisaatiolle, henkilökunnalle että asiakkaille. Ekmanin mukaan palvelumuotoilu luo kilpailuetua kehittämällä olemassa olevia palveluita tai luomalla uusia ottaen samalla ihmiset huomioon. Yritykset, jotka tietävät mitä asiakkaat ja loppukäyttäjät janoavat, tulevat menestymään tulevaisuudessa. Ostokäyttäytymisen muutos luo yrityksille haasteita, kuluttamista mietitään yhä tarkemmin ja shoppailu koetaan… Jatka lukemista Kilpailuetua palvelumuotoilun avulla

Muotoilun avulla voidaan luoda käyttäjien tarpeisiin vastaavia ja liiketoimintaa tukevia palveluita. Keskeistä onnistumiselle on asiakas- ja liiketoimintaymmärryksen hyödyntäminen, yhteiskehittäminen sekä muutoksen laajuuden arviointi muotoiluprosessin aikana. Hanne Voittonen toteutti muotoilun YAMK-tutkinnon opinnäytetyönään muotoiluprojektin nuorten, aloittelevien neulojien tarpeisiin vastaavien palveluiden kehittämisestä. Työn tilaaja, Laine Publishing Oy, on kansainvälinen kustantamo, joka julkaisee käsityö- ja ruoka-aiheisia kirjoja sekä neuleohjeita… Jatka lukemista YHTEISKEHITTÄEN PAREMPIA PALVELUITA NUORILLE, ALOITTELEVILLE NEULOJILLE